Cher client, nous avons pris note que vous n'avez pas l'application my itsme. Ne vous inquiétez pas, un conseiller expérimenté va vous contacter selon vos disponibilités pour vous aider à réaliser une authentification avec votre lecteur de carte. Nous vous prions de bien vouloir vous en munir lors de l'appel. Si vous le souhaitez, des authentifications par SMS peuvent également être effectuées via notre système robotisé, mais cela nécessitera une réactivité accrue de votre part. Rassurez-vous, toutes ces authentifications sont sécurisées et garanties par le gouvernement belge, vous pouvez donc effectuer ces démarches en toute confiance.